친절한 상담전화

070-4452-8838

상담시간 : 평일 10:00-18:30
점심시간 : 12:30-13:30
휴무 : 토.일.공휴일

무통장입금계좌

국민은행

841537-04-007525

예금주 : 이재형(지아이서플러스)


현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 사용후기

상품 사용후기

고객님들의 소중한 상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
제목 제품 품질에 마감이 너무하네요
작성자 CS-helikon (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-10
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 372
안녕하세요.

헬리콘텍스코리아입니다.

고객님의 소중한 구매후기 감사드립니다.

우선, 제품 배송 및 제사처리(실밥처리)에 대해 불편함을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

배송관련하여 5일늦은저녁(일요일)에 주문해주신 것으로 확인하였으며, 제품 출고는 월요일(다음 날) 정상적으로 출고되었습니다.

저희는 CJ대한통운 배송대행을 쓰고 있어, 일부 HUB센터나 위치하고계신 지점에 대해 1일~2일 정도 추가기간이 걸리는 것으로 알고있습니다.

택배업체와 지속적인 커뮤니케이션으로 다음부터는 조금 더 일찍 받아보실 수 있게 도와드리겠습니다. 지연으로 인해 본의아니게 죄송함을 표현하고 싶습니다.

소중한 이미지첨부 주신 점 진심으로 감사드립니다.

일부 제품 중 간혹 제사처리가 미흡한 제품이 있어, 제품 출고 시 더 꼼꼼하게 확인을 하지 못한 점 진심으로 죄송합니다.

제품 출고 시 더더욱 신경써 출고도와드리도록 하겠습니다.

저희 헬리콘텍스는 가격에 상관없이 전 제품을 꼼꼼하게 제작하지만, 본 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

더 좋은품질, 더 좋은 서비스 향상을 목표로 열심히 노력하겠습니다

[ Original Message ]
레벨 7을 올해 오프라인 매장에서 구매해서 입고
있어서 마음에 들어서 플리스 자켓을 구매했습니다
일단 택배가 비닐로 포장되서 오니 택배 박스에
밀려서 인지 상태가 안좋고 배송이 너무 오래걸렸네요
일단 옷을 보기위해서 비닐을 제거하고 외부를 보니깐
손가락 한마디 이상 되는 실밥들이 너무 많네요 안에는 말할것 없고요 손가락 한마디 이상되는것들만 뽑아서 놔뒀는데 이건 마감에 전혀 신경을 안쓰시는건지...
더군다나 주머니 안쪽 D형고리는 살짝 찢어있네요
실밥만 보고 그래도 이정도는 제거하고 입으면 되겠지하고 주머니 안쪽 D형고리 보니깐 상당히 실망스럽네요
실밥들도 접합부위들은 스티치가 대부분 다 일어나있고
몇군데는 실밥을 뜯을려고 하니 접합부위가 풀릴려고 하네요 레벨7에 비해서 가격이 낮은 제품들은 이렇게 마감이 엉망인가 싶네요 옷에 디자인은 좋지만 마감에 대해 상당히 실망스럽습니다
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
6233 패트리어트 헤비 플리스 자켓_올리브그린 만족 네이버 페이 구매자 2023-07-10 48
5886 패트리어트 헤비 플리스 자켓_올리브그린 만족 네이버 페이 구매자 2023-02-24 48
5599 패트리어트 헤비 플리스 자켓_올리브그린 만족 네이버 페이 구매자 2022-12-26 36
5604 패트리어트 헤비 플리스 자켓_올리브그린    답변 만족 헬리콘텍스 2022-12-26 20
4154 패트리어트 헤비 플리스 자켓_올리브그린 만족 HIT 네이버 페이 구매자 2022-02-28 101