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제목 교환, 반품, 환불 안내
작성자 Helikon (ip:)
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  • 작성일 2015-01-02
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  • 조회수 1627
헬리콘을 이용하여 주셔서 감사합니다.


고객님들의 이용과 관련된 교환, 환불, 반품에 대한안내를  드리겠습니다.



1. 교환


옷을 구입했는데 사이즈가 맞지 않을 경우의  교환은 배송완료일로부터 7일안에 연락을 주셔야하며, 교환시의  운송료는 고객님이 부담하셔야 합니다.   
의류를 구입할 때 사이즈를 잘 모르시면, 게시판이나 고객센터(070-8834-8979)로 문의주시면 상세히 알려드리겠습니다.
 (단, 상품의 택을  제거하셨거나 상품이 훼손된 경우의 반품, 환불, 교환은 불가합니다. 의류를 세탁하였거나 착용하고 활동하신 후에는 

절대로 반품, 환불, 교환이  되지않으니 양지하시기 바랍니다.)



2.환불


구매하신 상품이 반송된후 상품의 상태를 확인한 후에 환불이 가능합니다. 
신용카드로  결제하신 경우 카드 승인후 3일이 지난후 취소하게 되면, 해당월에 결제한 후에 다음달에 카드계좌로 환급처리됩니다.

(신용카드사의  방침입니다.)



3.반품


상품에 문제가 있을 경우에 반품이 가능합니다.  
그러나 고객님의 변심에 의한 반품, 교환, 환불의  경우에 배송비는 고객님께서 부담하는 것을 원칙으로 하여 반품, 교환, 환불이 가능합니다.


**반품, 환불, 교환시 게시판이나 고객센터로 사전연락없이 반송하시는 경우는 '수취거부'로 처리됩니다.


***반송시 주의사항***


(아래 조건이  다를 경우에는 반송처리하오니 양지하시기 바랍니다.)


모든 반품, 교환은 반드시 CJ대한통운 를 이용하여 주십시오.


반송시 주소 : 경기도 의정부시 평화로 623 하나빌딩 2층
  


이용에 참고하시기 바랍니다.  감사합니다.


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